Respuesta favorable

A quien corresponda,personalmente no me mandan los pedidos que yo solicito me mandan otras cosas que no he solicitado, (sin conatar los de promocion)los productos que se solicitó en set me llegan incompletos.pero en mi boleta me cobran los productos que no me llegan.más de una vez reclame y no obtuve respuesta alguna,me he dirigido a la gerente zonal y no obtuve respuesta alguna favorable. Eh escrito mi reclamo en la nota de pedido y tampoco obtuve respuesta siguen sin enviarme todo lo que solicito. Y eh presentado en dos ocaciones mi fotocopia de dni para que me corrijan mi apellido no es aguilar es aguiar claudia.. Hace como 5años que soy revendora amodil y este año me a sucedido lo explicado anteriormente .... Les eh fallado a mis clientes que por cierto quedaron disconformes .espero pronta respuesta y solución favorable ...desde ya muchas gracias
aguiar,claudia código [números]/48 zona [números]