Me recortan el pedido y mis clientes se quejan

Quiero saber por que siendo que soy una vendedora de mas de 30 años en la empresa, y que nunca devolvi una promocion o lanzamiento y tampoco se me fue una caja, no me llega todo el pedido de camp.01-22.
esto me perjudica en sumar soles y lo que es peor, se desprestigia la empresa ante mis clientes.
no es la primera vez que me pasa.
en el [números] me facturaron por 15.[números] y pague en efectivo y por adelantado 3.[números] y algo mas.
luego , no me enviaron tres bandejas y no figuraban como no disponibles.
tengan en cuenta que les vendi durante toda la pandemia.
que desilusion mi querido amodil
disculpen la falta de signos y acentos, pero estoy escribiendo con una compu prestada y la entiendo poco.
gracias por atenderme. Voy a estar muy feliz si me solucionan esto, y creere en la seriedad de la empresa.
no he vendido para ninguna otra y me he dedicado solo a amodil
puedo responder hasta 30.[números] pesos