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Reclamo a Amo Comer Network

Comunicación para entrega de viandas

[Solucionado]

Ya me puse en contacto con uds, hace unos 20 días aproximadamente. Se trata de una compra de 20 viandas a amo comer network por medio de Groupon cdgo ar[números] que nunca logré que me entregan el pedido . Me comuniqué con groupon, me contestaron que gestionaron el envío hace 10 días. Nunca se entregó el pedido y trate de comunicarme con groupon via mail nuevamente y no recibo respuesta. Pasó casi un mes de la compra

Comentarios
  • Jorge D

     

    Dado los comentarios sobre la empresa como pueden ayudarme a que me devuelvan el dinero? VISA no interviene en estos casos y GROUPON parece que tampoco quiere intervenir más alláde contestar un primer mail.

    01 de Agosto a las 12:57 hs.

  • Jorge D

     

    Ni Amo Comer Network ni Groupon, contestaron, ni se pusieron en contacto, ni obviamente me enviaron las viandas contratadas y pagadas . Por lo tanto hice la denuncia a Defensa del Consumidor, y vía consumo protegido tengo una audiencia de conciliación porque repito hasta ahora ninguna respuesta de Amo Comer Network y Groupon.

    17 de Agosto a las 11:54 hs.

  • Jorge D

     

    solución recibida:

     

    Vos Defensa del consumidor en una audiencia de conciliación en la cual Groupon se comprometió a abonar en la segunda semana de setiembre

    01 de Setiembre a las 9:58 hs.

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