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En el dia de hoy revise las gastos de las tarjetas como siempre lo hago. Veo que me realizaron un cargo el cual yo no realice. El dia 18 de agosto [números] en el establecimiento numero [números] y en mi resumen aparece asi 18/08/[números] mercadopago*var $ 32.[números]. Es la segunda ve…
Publicado 06 de Setiembre
Conpre una entrada de luis miguel i aprete el boton de arrepentimiento del movistar arena i me devolvieron la plata i american express me esta cobrando i me dicen que no tienen la devolucion i la devolucion en el resumen que yo tengo esta
Solucionado 05 de Setiembre
Hice una conpra i aparecio la tarjeta denegada i tengo una devolucion i no la puedo utilizar
Solucionado 26 de Agosto
Una cliente hizo la compra por teléfono con tarjeta de crédito amex en mi local. Compro un conjunto de colchón y sommier; le emitimos la correspondiente factura de compra y le entregamos el conjunto con un remito de entrega que ella misma firmó cuando lo recibió en su domicilio. Pero esta clienta l…
Publicado 18 de Agosto
Mi pago adeudado no fue puntual y la falta de asesoramiento del servicio al cliente ; hizo que no le interese más como cliente. Pero mis puntos membership rewards que acumule durante los 3 años que utilice la tarjeta american express no me fueron devueltos o acreditados a mi saldo. El servicio al …
Publicado 16 de Agosto
Realice una compra de 1 ticket para ricardo arjona día 16/9 y no me respeta las 6 cuotas sin interés y me lo hace en una sola cuota
Publicado 17 de Julio
Buenas tardes: me aparece hoy 30/6/23, entre los ultimos movimientos de mi tarjeta amex, un consumo pendiente de confirmacion, con fecha 29/6/23, sin nombre de establecimiento, con numero de establecimiento [números] por $ 15.[números] y número de comprobante [números]. yo no he efectuado ningun c…
Solucionado 18 de Julio
Hola ,el dia 11/4/23 llamé a amex ,para dar de baja mi tarjeta,por extravio,y pedir una nueva,el dia 5/5/23 , observó que han realizado un cargo de $39 con 95 en uber, en la misma tarjeta que se suponía debía estar bloqueada. Me informan que debo esperar al proximo resumen y no saben cómo lo van a …
Solucionado 05 de Junio
Hola, como están? pedí la baja de la tarjeta amex (directa, no bancaria) porque me parece excesivo el gasto para el uso que le doy. Telefónicamente me tomaron la baja, pero me dijeron que me cobraran en 1 solo pago las cuotas que yo tengo vigentes en el resumen... Es legal hacer eso? gracias!
Publicado 16 de Mayo
Quiero dar de baja el seguro de asistencia total ik no lo necesito y no puedo seguir pagando
Publicado 12 de Mayo