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Reclamo a Amazon

Cancele compra de amazon y me la cobro igual

Buenos días,
realicé una compra desde amazon mexico y tuve que cancelarla dado que debí regresar a argentina repatriada por la pandemia. Amazon indica que no realizó el cobro y mi banco, santander rio, dice que sí depositaron el dinero.
se reclamo en reiteradas ocasiones a ambas partes, ya que me cobraron la compra, sin ninguna solución ni reintegro del dinero.

se agradece la ayuda.

saludos cordiales,

melina centurion

Comentarios
  • Melina A

     

    Amazon asegura que ellos no realizaron el cobro, que es parte de una autorización bancaria. Mi banco Santander Río no me brinda una solución

    04 de Julio a las 9:55 hs.

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