Reclamo a Ama Hogar
Hola, realice una compra en amahogar el dia 12 de junio, antes de realizar la compra llame al local y confirman que el producto se encuentra, luego de hacer el pago, envio compravoante de la compra al local, por email y por Whatsapp al telefono al cual se habian comunicado conmigo para que haga la compra y desde entonces no poseo mas contacto con ese nuemero , no responden los mensajes, luego de un reglamo por este medio se comunica un tal luis de amahogar y dice que el producto ya sale y me envia un numero de seguimiento de oca, en la pagina de oca desde hace unos dias sigue diciendo lo mismo en proceso de retiro, y al dia siguiente dice envió no disponible, y asi sucesivamente.......
ya he tenido demasiada paciencia para que solucionen el problema, por lo visto quieren que ejerza el derecho que me prevé la ley 23.[números] y sumarle daño punitivo....
referencia de pedido tnnfgddrw
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No soy veneficiada al programa
Trabajo en negro soy ama de hogar
Milk Sin sorpresa
Mala experiencia cuando compre una caja de milke con sorpresa la caja dice 12 unidades y traia 8 . ( 3 huevitos sin sorpresa mi hijo de 5 años lloro porque en sus 3 huevitos no habia al sorpresa )
[SOLUCIONADO] No entregan lo comprado
Compre dos hornos el día 20 de junio, el pago fue realizado, es imposible contactarse por teléfono, y cuando lo logras te piden los datos para responderte y nunca lo hacen, al día de hoy no tengo información sobre el envío de mi compra.
Luis M
Hola. Le envié a su casilla personal albertoeesquivel*gmail.com toda la documentación del envío de su producto que ya esta en camino. Sepa disculpar las molestias ocasionadas. Atte.-
30 de Junio a las 17:32 hs.
luis A
Hasta el día de hoy , sábado 4/7 el producto aún no está en mi poder... el día 12 será ya un mes de dicha compra.
04 de Julio a las 11:03 hs.
Luis M
Hola. Le transcribo la última información que informa el seguimiento de OCA "En viaje a Sucursal de Destino - PLANTA VELEZ SARSFIELD 3/7/****". Lamentamos la demora del correo. Igualmente reconocemos que usted hizo la compra el 12/06, nosotros lo facturamos el 17/06 y realizamos la etiqueta el 25/06. Posteriormente OCA retiro su producto el 29/06. Tuvimos demoras debido al notorio incremento de la venta online y falta de personal por la pandemia. No obstante hacemos lo que está a nuestro alcance para cumplir con nuestros compromisos. En nuestro sitio aclaramos sobre tales demoras. Gracias por comprender y ser paciente. Saludos cordiales.-
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06 de Julio a las 10:27 hs.
luis A
solución recibida:
Muy mala experiencia , mala comunicación y tardan mucho en entrega de producto..
No atienden los teléfonos y tardan responder los email, va respondieron por las quejas realizadas aquí....
15 de Julio a las 9:55 hs.