Reclamo a Alra
En diciembre [números], me llamaron para ofrecerme una adjudicacion por fin de año depositando [números].-, y con una bonificacion de [números].- en gastos de patentamiento, a fines de mayo se comunicaron para decirme que ya esta el vehiculo y tenia que pagar gastos de ptte y cambios de modelo ( todo esto dps de haber ido a quejarme personalmente). Al llegar a alra tenian papeles por otro vehiculo que no era el pedido, me hicieron esperar 20 dias mas (sin respetarme los precios). A mediados de junio me llaman para que haga el deposito en el cual no me descontaron dichos [números].-. Y para agregar al dia de hoy no tengo el auto y en la factura me estan descontando el seguro del vehiculo por una suma de casi [números].- solo del seguro en el cual nunca se me informo el monto. Me respondieron que tenia que pagarlo igual y que al mes que viene se me va a reintegrar. Juegan con plata de la gente !! no tengo porque pagar algo que no me corresponde ni se me informo. No tengo porque tener el dinero para pagar lo que no estoy usando!!!
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Retiro de la unidad
Buendia. Hice todo el tramite para adjudicar un vw tera,sumado al 30% del valor de la unidad pague todo lo q me pedian para el tramite, me dieron fecha para el 27 de marzo,luego para el 20 de abril y la última vez para el 20 de mayo. Me cobraron 2 cuotas adelantadas pa…
Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
CLAUDIO M
No hubo respuesta.
16 de Julio a las 11:13 hs.
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Elian G
Leandro Butte (Gerente general en Alra sa)
lbutte @ alravw.com
Roberto Sauer (Gerente comercial autoahorro en Concesionario alra)
rsauer @ alravw.com
24 de Setiembre a las 14:07 hs.
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