Reclamo a Alra
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Promesas engañosas y estafa
Mi esposo en diciembre [números] adquirió un plan para la compra de un volkswagen tera supuestamente con entrega en la 2da. Cuota, que sería enero[números], estamos en abril y no solo dan vueltas para cerrar la cotización del vehículo que habíamos pactado entregar como…
Retiro de la unidad
Buendia. Hice todo el tramite para adjudicar un vw tera,sumado al 30% del valor de la unidad pague todo lo q me pedian para el tramite, me dieron fecha para el 27 de marzo,luego para el 20 de abril y la última vez para el 20 de mayo. Me cobraron 2 cuotas adelantadas pa…
Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
Mati C
propuso una solución:
Hola, Osvaldo, mi nombre es Matías, soy asesor comercial de Volkswagen, estoy ayudando a los clientes ******dos, ofreciendoles una Financiacion de fabrica, ya ayude a varias personas entre ellas, mi ultima cliente, una mujer que le ofrecieron lo mismo que usted comentaba y no le entregaron nada y ademas la cotizacion de su Amarok la tomaban a ***.***, cuando yo la podia tomar a ***.*** sin ningun problema. Lo que se hizo fue tomar el plan de ahorro comun que te dan en cualquier concesionario y utilizarlo como metodo de pago para la Financiacion de fabrica, como mencionaba. El problema con alra es que no maneja mucho el Stock, conmigo al ser de fabrica con eso no hay ningun tipo de problema, si quiere contactarse conmigo le dejo mi E-Mail: maticaba99@hotmail.com , espero poder ayudarlo.
13 de Julio a las 19:28 hs.
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Osvaldo
Alra no se comunica ni no responde las cartas documento
16 de Julio a las 22:42 hs.
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Osvaldo
Tengo audiencia con la Defensoría del consumidor en septiembre
27 de Julio a las 10:26 hs.
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Elian G
Leandro Butte (Gerente general en Alra sa)
lbutte @ alravw.com
Roberto Sauer (Gerente comercial autoahorro en Concesionario alra)
rsauer @ alravw.com
24 de Setiembre a las 14:06 hs.
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