Reclamo a Alra
Mi esposo en diciembre [números] adquirió un plan para la compra de un volkswagen tera supuestamente con entrega en la 2da. Cuota, que sería enero[números], estamos en abril y no solo dan vueltas para cerrar la cotización del vehículo que habíamos pactado entregar como parte pago, sino que llamamos varias veces y no responden nuestros llamados. El último contacto fue al teléfono [números] donde fuimos atendidos por el supervisor de atención al cliente jesús rodríguez, una persona de muy malos modos que está puesta estratégicamente en ese lugar no solo para no dar soluciones a los clientes sino que para amedrentarlos respondiendo que si llamamos de mal humor no da respuestas, siendo que hace 4 meses estamos esperando una solución…. Realmente poco confiables y a mi entender e***** y con promesas engañosas…. Mi opinión totalmente negativa no compren en este concesionario de autos basta con solo ver los comentarios negativos de la mayoría de los clientes
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Promesas engañosas y estafa
Mi esposo en diciembre [números] adquirió un plan para la compra de un volkswagen tera supuestamente con entrega en la 2da. Cuota, que sería enero[números], estamos en abril y no solo dan vueltas para cerrar la cotización del vehículo que habíamos pactado entregar como…
Retiro de la unidad
Buendia. Hice todo el tramite para adjudicar un vw tera,sumado al 30% del valor de la unidad pague todo lo q me pedian para el tramite, me dieron fecha para el 27 de marzo,luego para el 20 de abril y la última vez para el 20 de mayo. Me cobraron 2 cuotas adelantadas pa…
Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
Veronica D
No se comunicaron en ningún momento para ofrecer alguna solución… un desastre
13 de Abril a las 7:00 hs.
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Veronica D
La solución sería que nos llamen para entregarnos el vehículo como corresponde…
13 de Abril a las 7:01 hs.
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Veronica D
No recibí ninguna solución por parte de Alra Sur Junin
24 de Abril a las 9:37 hs.
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Veronica D
Nadie de la empresa se comunicó para darme una solución…
05 de Mayo a las 7:03 hs.
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