Reclamo a Alra
Debí tomar mas de 7 hs. Desde brandsen para que una grúa en ppio. Me corriera de la ruta y otra grúa me trasladara desde una estación de servicio de la ruta hasta mi domicilio en tortuguitas.
el jueves 22/8 volví a dejar la camioneta (que trasladé por mis propios medios) hasta Hauswagen ellos la probaron, me informaron 2 días después que un ing. De wv diagnosticó "rotura de diferencial", que había repuestos y que en 10 días aproximadamente la iba a tener nuevamente reparada.
el jueves pasado 5/9 el sr. Rodrigo me llamó y me informó que el vehículo había sido probado y que no funcionaba bien, ya que ahora se había roto nuevamente la caja de transferencia.
que esta caja de transferencia solo había 2 en alemania, y que iba a tomar no menos de 2 semanas para que pueda viajar, mas despacho en origen y en destino, se va a demorar mínimo 3 a 4 semanas para que el repuesto llegue y se repare nuevamente.
por todo lo expuesto y debido todas las problematicas que me ocacionó el vehículo que estoy pagando y que no pude disfrutar en ningún momento, en vez de causarme placer manejarla que fué el objetivo de comprarme una amarok; lo único que hago es sufrirla; es que exijo lo siguiente:
• 1ero. Un vehículo similar en caracter de préstamo hasta tanto mi camioneta tengo resuelta la falla de fábrica.
• 2do. en el caso de mantenerse las fallas de fabrica, la reposicion de otro vehiculo igual 0 km.
• 3ero. En el caso de repararse definitivamente mi vehículo, exijo renovacion total del tiempo de garantia total del vehiculo
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Reintegro
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GERMAN D
Estan esperando la caja de velocidades que está en falta.
11 de Octubre a las 8:40 hs.
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GERMAN D
En estos días estarían recibiendo la nueva caja de velocidades para ver de colocarla y probarla nuevamente a ver si esta vez se repara y funciona correctamente. los mantengo informados de los avances
17 de Octubre a las 9:24 hs.
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