Reclamo a Alra
Nos suscribimos a planes x dos vehiculos con mi esposa para reemplazar nuestras unidades ya muy andadas. Se nos dijo q dsps de la 2 cuota paga podiamosbhacer retiro de los autos previo deposito de un dinero para tal fin.
llevo 15 dias pidiendo al vendedor informacion de la documentacion para tal fin y no obtengo respuetas. Con la agencia rara vez puedo comunicarme y nada en concreto.
daniel (rn)
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Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
Dni 2
solución recibida:
La empresa se puso en contacto con nosotros mediante el sector de Adjudicaciones y nos entregó los papeles para continuar con el trámite de entrega de unidad y nos asesoraron sobre cómo llenarlos; estamos entregando la documentación que nos solicitan y esperamos que prospere debidamente.
Sds
Daniel
04 de Setiembre a las 11:21 hs.