Reclamo a Alra
Buenas tardes, tengo un plan de ahorro [números]% financiado desde fabrica vw para un nuevo polo y me lo vendió la concesionaria oficial alra s.a. ya deposite en el mes de diciembre de [números] un monto de [números] pesos q me solicitaron para gestionar el pedido de una unidad.
entregue ya hace más de 60 días los papeles correspondientes q me enviaron y tenia que aguardarel llamado de la administracion de alra pero nunca lo hicieron, ahora estoy llamando y me cortan el teléfono y no tengo respuesta alguna.
por favor alguien podría darme una mano con este reclamo y así poder acelerar los pasos.
la concesionaria es alra s.a. De la provincia de buenos aires, el vendedor fue joaquin cereza, y la mujer q me pidió el deposito es marcela torres.
desde ya muchas gracias y aguardo su respuesta. Saludos.
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26 de Febrero a las 8:27 hs.
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