Reclamo a Alra
Me suscribi en un plan de ahorro con entrega cuota pactada num 2 en septiembre...los primeros dias de octubre me llaman y mandan varios mails diciendo q ya se formo el grupo y q tengo q depositar antes del 11/10/[números] la suma del 30% de la unidad amarok ($[números]) y q harian el pedido del vehiculo , deposite en la cuenta de alra s.a. Esa cantidad de plata y al mes me llaman diciendo q necesito un garante tambien, cosa q nunca me habian dicho al momento de adherirme al plan...lo consegui al garante en dos dias y mande todos los papeles q me pidieron y nunca mas se comunicaron conmigo...los llame miles de veces pero solo tienen dos num de un caal center q no me saben dar ninguna explicacion de mi tema.-la verdad es q me siento estafado x esta consecionaria y para mi significa muchisima plata
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Promesas engañosas y estafa
Mi esposo en diciembre [números] adquirió un plan para la compra de un volkswagen tera supuestamente con entrega en la 2da. Cuota, que sería enero[números], estamos en abril y no solo dan vueltas para cerrar la cotización del vehículo que habíamos pactado entregar como…
Retiro de la unidad
Buendia. Hice todo el tramite para adjudicar un vw tera,sumado al 30% del valor de la unidad pague todo lo q me pedian para el tramite, me dieron fecha para el 27 de marzo,luego para el 20 de abril y la última vez para el 20 de mayo. Me cobraron 2 cuotas adelantadas pa…
Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
Nancy I
Me contactaron de atencion al cliente de la fabrica, el asesor nicolas me ofrecio un plan adjudicado. Me dijo como tenia que recuperar mi plata a mi y mi marido .Pague los aranceles y hoy retire mi auto. Salio gracias a dios como me lo planteo.
En alra no confio mas pero la fabrica respondio y me cambio el concesionario para retirar mi suran 0km.
08 de Enero a las 11:25 hs.
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Nancy I
Me paso esxactamente lo mismo que a vos!!! Saque un correo de aca era atencion al cliente. Alra ****** a los compradores yo les crei y me ******ron
08 de Enero a las 11:26 hs.
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ERTLE D
No hubo ninguna solucion con la concesionaria, nunca se comunicaron conmigo hasta el momento 9/01/****
09 de Enero a las 7:19 hs.
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ERTLE D
no hubo solucion ofrecida x ALRA...directamente no hubo comunicacion...de todas formas agradecido pero ire x la via judicial.-gracias
09 de Febrero a las 6:45 hs.
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