Reclamo a Alra
En noviembre del [números] entre a un plan por un auto suran con 3er cuota entrega pactada abonando la cuota reserba de unidad y demas y la suma de 90.[números] pesos segun alra la cuota de febrero no la pague en termino por eso no me entregaron la unidad y me pasaron los 90.[números] pesos a cuotas sin previo aviso segui pagando las cuotas y en febrero me atrase y llame y me dijeron que depocite a la cuenta de alra la cuota ,ahora llego el nuevo cupon de pago y no esta descontada esa cuota estoy llamando a un [números] que nunca esta disponible y a los tel que tengo solo me dicen que es sector ventas y no me pueden solucionar el problema ya no se que hacer ya que la agencia esta en bs as y yo soy de neuquen me siento estafada espero sepan encontrar una solucion a mi problema mi num de grupo es [números] orden [números] grasias
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Promesas engañosas y estafa
Mi esposo en diciembre [números] adquirió un plan para la compra de un volkswagen tera supuestamente con entrega en la 2da. Cuota, que sería enero[números], estamos en abril y no solo dan vueltas para cerrar la cotización del vehículo que habíamos pactado entregar como…
Retiro de la unidad
Buendia. Hice todo el tramite para adjudicar un vw tera,sumado al 30% del valor de la unidad pague todo lo q me pedian para el tramite, me dieron fecha para el 27 de marzo,luego para el 20 de abril y la última vez para el 20 de mayo. Me cobraron 2 cuotas adelantadas pa…
Reintegro
Di de baja a un plan de ahorro y me tienen a las vueltas para hacer el reintegro de ingreso a la carpeta, me responden 1 mensaje por día y a veces no responden por varios días.
ROSA L
Alra no me soluciona nada no se comunican con migo y solo me queda viajar a bs as ir y romper toda la agencia ya que soy de neuquen y no tienen consideración con los clientes del interior y ya pagué casi el 40 % del vehículo ya no se que hacer
13 de Abril a las 0:48 hs.
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ROSA L
Todavía sigo esperando un llamado de la firma alra vw que no toma en cuenta mis reclamo
06 de Mayo a las 15:43 hs.
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