Reclamo a Alra
Buenas tardes mi nombre es carlos nahuel medina soy de san luis capital.
en el mes de octubre de [números] el consecionario alra sur se pone en contacto con migo mediante una señorita q en su momento fue nuestra asesora comercial noelia. La cual ya no trabaja más allí. Bueno en ese momento la señorita ésta nos ofrece un plan para acceder a un gol trendline, bueno arreglamos todo y fueron aprox $6.[números] los q nos pidio para inscripción y primera cuota lo cual para eso pasamos nuestra tarjeta ósea le brindamos nuestro núm de Naranja visa a esta señorita y quedó echa nuestra transacción...fue así como a partir del mes de noviembre ya empezamos a abonar ese dinero antes mencionado en 6 cuotas sin intereses, resulta q a la fecha llevamos dos cuotas abonadas, próximamente tres ahora en enero de la transacción q se hizo, mientras q alra sur no cumplió con nosotros, nunca nos envió un contrato,solo nos envio una solicitud de adecion y nunca más nos llamo, nunca más nadie se hizo responsable de enviarnos las cuotas para seguir pagando el plan, nunca más nadie se comunicó con nosotros el único tel q nosotros teníamos era el d la señorita noelia q es quien nos vende el plan pero ese tel ya no funciona más. Nos sentimos estafados esa es la palabra nos mintieron nadie se hace cargo de nada nos están cobrando y debitando mes a mes algo q no tenemos ni tuvimos nunca, es una vergüenza. Queremos q nos devuelvan el monto q en su momento nos sacó ésta consecionario. No queremos más trato con ellos sólo q nos devuelvan lo q es nuestro.
gracias
saludos
atte carlos nahuel medina
21 de diciembre de [números]
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Reintegro
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Medina C
No he recibido ninguna respuesta aún...
26 de Diciembre a las 20:45 hs.
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Medina C
No recibí respuesta alguna
27 de Diciembre a las 1:20 hs.
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Medina C
Necesito solución...respuesta
27 de Diciembre a las 1:22 hs.
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Nancy I
Manda email a volkswagenargofficial@gmail.com es atencion al cliente yo recupere mi plata gracias a ellos
08 de Enero a las 11:30 hs.
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