Reclamo a Alra
Quiero cancelar mi suscripción a autoahorro, aún no agrupe y pague la primer cuota el 11 de junio. Me presenté en la sucursal alra de malabia y no me efectuaron la cancelación ya que dicen que debo esperar a agrupar y pagar la segunda cuota. No quiero continuar y debo pagar para poder efectuar la cancelación?
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Ana D
solución recibida:
En teoría fue resuelto, después de varias llamadas y visitas a la sucursal de la calle Malabia. Me hicieron firmar con un escribano un documento y libro de actas, no me dieron copia de lo que firme y no me devolverán el % correspondiente de la 1 cuota paga. Dicen que es VW quien debe devolverlo aunque yo no haya agrupado.
14 de Julio a las 11:18 hs.