Reclamo a Alpe Brand
El 20 de noviembre realicé la compra de un calzado. Me cobraron en dólares y el producto nunca llega. Me contacté por mail y me dicen que tienen problemas en la aduana. Ahora, su página ya no funciona y el usuario de ig no existe mas.
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Nunca enviaron elnpedido pago
Compre 2 pares de sandalias en nov. Del 22 y nunca llegaron.
Estafadores
Compre sandalias y jamas me llegaron, e*****dores!!!!!!!! solicito respuesta y devolucion de lo que compre
Nunca me entregaron las sandalias que compre
En el mes de noviembre de 2022 hice una compra de un par de sandalias y nunca me las entregaron. Así de fácil es. Quiero mi dinero por favor.
camila W
Alpe brand no se ha comunicado conmigo para ofrecerme ninguna solucion
23 de Enero a las 18:25 hs.
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camila W
Buenas noches Camila. Desafortunadamente, nos encontramos teniendo problemas con las autoridades locales, las cuales no nos permiten efectuar el traslado de nuestra mercancía hacia su hogar, encontrándose retenida. Por tal motivo, el pedido que ha solicitado no ha podido ser enviado en el plazo establecido por nosotros.
Actualmente, nos encontramos trabajando para solventar el problema lo antes posible. Entendemos su preocupación, decepción y enfado, ante ello lo único que podemos hacer es rogarles comprensión y pedirles disculpas.
Atentamente:
Rosario, Jefa del Departamento de Atención al Cliente.
Eso me respondieron de alpebrand@gmail.com
Ya no se qué hacer!
07 de Febrero a las 20:00 hs.
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camila W
Porque no me devolvieron el dinero ni me entregaron la mercadería!
18 de Febrero a las 18:27 hs.
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