Contactar a Alpe Brand

Reclamo a Alpe Brand

Alpe brand - compré sandalias, cobraron y no entregaron

El 21 de noviembre compré unas sandalias. Me llegó un mail confirmando el pedido #2814 que decía: "hola cecilia, estamos preparando tu pedido para enviarlo. Te notificaremos cuando haya sido enviado."
el detalle del pedido es:
resumen del pedido
sandalias formentera™ × 1 gris / 37 $7.900,00
subtotal $7.900,00
envíos $0,00
impuestos $0,00
total $7.900,00 ars

no recibí ninguna comunicación posterior. El gasto en la tarjeta entró el día 22 de noviembre. Envié un mail según aparece en ese correo pero no obtuve respuesta.
"si tienes alguna pregunta, responde este correo electrónico o contáctanos a través de alpebrand@gmail.com"
ha pasado casi un mes desde la compra.

Comentarios
  • Cecilia F

     

    No recibi ninguna solucion de Atención al Cliente

    21 de Diciembre a las 8:51 hs.

    Comentar

    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      03 de Enero a las 10:54 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Alpe Brand

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas