Reclamo a Alot
Buenas noches , el 5 de enero efectue una compra de forma virtual/web, realice el pago con tarjeta de credito y este fue realizado con exito,automáticamente el sistema me envia un mail diciendome que el dia 14 llegaría a mi domicilio el pedido de la libreria alot/stapless , con lo cual empiezo a hacer el seguimiento y el correo contratado me dice el dia 20 de enero que no pueden llegar a mi domicilio porque no tienen jurisdicción del lugar, llamo y la señorita de este correo me dice que mi pedido fue despachado al local mas cercano , como soy de gba sur , me dirijo a la franquicia mas cercana en caba y me dicen que eso es imposible que de forma remota y virtual se manejan diferentes , sin darme una solución de mi pedido y mi dinero .
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[SOLUCIONADO] Estafa doble, me cobraron y nunca me entregaron el pedido con voucher de regalo
El 15/2 hice una compra, con un voucher de regalo y nunca se aplico el descuento y me lo cobraron, por mail me dijeron que la realice de nuevo con el voucher y esta vez si se hizo, pero el pedido me llego incompleto y no lo recibí, así que nunca me devolvieron la plata…
No llega el pedido no hay comunicacion
El 18 de marzo hice una compra y todavia no la recibimos no hay forma de contactarlos gasté 30 mil pesos
[SOLUCIONADO] Falta de productos en un pedido ya cobrado
El 17/02 realice un pedido a la empresa alot, pague con un voucher de empresa y con débito. Era para el comienzo de clases. El pedido llegó casi un mes después el día 13/03, después de muchos mails y reclamos. Llego incompleto, volví a comunicarme con la empresa para v…
caroo A
solución recibida:
Me mandaron un mail a mi correo electrónico y me dieron la posibilidad de retirar en sucursal mi pedido. Les dije que la sucursal mas cercana es la de Av Santa fe (Palermo, CABA) y que enviarían mi pedido a esa sucursal en 2 semanas (23 de febrero)
09 de Febrero a las 10:38 hs.