Reclamo a Alot
Realice una compra el dia 31/07/22 y tenia como fecha maxima de recepcion el dia 8/08/22, pero siendo 10/08 el pedido sigue en preparacion y todavia no se despacho.
llamo al telefono ([números]) [números]-[números] y no atienden en las opciones. Quisiera una pronta respuesta antes de iniciar reclamo ante defensa del consumidor.
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El 15/2 hice una compra, con un voucher de regalo y nunca se aplico el descuento y me lo cobraron, por mail me dijeron que la realice de nuevo con el voucher y esta vez si se hizo, pero el pedido me llego incompleto y no lo recibí, así que nunca me devolvieron la plata…
No llega el pedido no hay comunicacion
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El 17/02 realice un pedido a la empresa alot, pague con un voucher de empresa y con débito. Era para el comienzo de clases. El pedido llegó casi un mes después el día 13/03, después de muchos mails y reclamos. Llego incompleto, volví a comunicarme con la empresa para v…
Ramon R
solución recibida:
La verdad un desastre, algo que según ellos debía llegar el 8/8 como fecha máxima, termino llegando el 19/08 y con un faltante, ínfimo pero un faltante.
Lo peor es que no era un problema de Logistica, dado que ellos nunca movieron el pedido y figuraba en preparación desde el 31/07 que compre hasta el 17/08 que recién cambio el estado en la página.
El número de teléfono que tienen es una mentira, llamas y no te atienden, el formulario de la web lo mismo, llenas y no hay una respuesta.
26 de Agosto a las 5:19 hs.