Reclamo a Alot
Hola buenas tardes soy domínguez brenda melisa y yo hice un pedido online a la librería alot el 12 de diciembre, pague con mi tarjeta de + cultura, la plata la debitaron en el momento. Días después de generar la compra me mandaron un mail donde me decían que iba a tardar entre 15 a 20 días. Paso un mes y realice un reclamo o la devolución del dinero, a lo que contestaron que me iban a reintegrar la plata en 7 días. Ya pasaron dos semanas y mando mails para que me digan cuando me van a devolver la plata y no me contestaron más. Necesito una solución.
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El 15/2 hice una compra, con un voucher de regalo y nunca se aplico el descuento y me lo cobraron, por mail me dijeron que la realice de nuevo con el voucher y esta vez si se hizo, pero el pedido me llego incompleto y no lo recibí, así que nunca me devolvieron la plata…
No llega el pedido no hay comunicacion
El 18 de marzo hice una compra y todavia no la recibimos no hay forma de contactarlos gasté 30 mil pesos
[SOLUCIONADO] Falta de productos en un pedido ya cobrado
El 17/02 realice un pedido a la empresa alot, pague con un voucher de empresa y con débito. Era para el comienzo de clases. El pedido llegó casi un mes después el día 13/03, después de muchos mails y reclamos. Llego incompleto, volví a comunicarme con la empresa para v…
Brenda M
No me dieron solución. No sé comunicaron conmigo.
14 de Febrero a las 5:13 hs.
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Brenda M
Volví a mandar mail y me reenvían un msj que en 7 días estará mi devolución y ya pasó un mes. Osea me van a seguir peloteando con ese mail y mientras tanto sigo sin una solución. Son unos sinvergüenzas emprenderé causas legales contra esa librería.
25 de Febrero a las 11:28 hs.
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Brenda M
No me dieron ninguna solución. Me mandan un mail diciendo q en 7 días me devuelven la plata y así llevo más de 3 meses. Son unos sinvergüenzas.
12 de Marzo a las 11:44 hs.
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