Reclamo a Aloise Y Cía
Realize una compra de cortadora de cesped en aloise tenia fecha de entrega el 4 /10 atraves de hop envíos. Hace días q esta en distribución , no llegan a destino y no responden a reclamos . Necesito ayuda.. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Plazo de entrega no cumplido
Realicé una compra por la web, el pedido figura como "completo" desde el mismo día que la realicé pero no saben decirme cuando se contactan para ver en qué sucursal lo retiro. Nadie responde nada en ningún lado llame a sucursal, mándame mail y whatsapp
[SOLUCIONADO] Pedido sin confirmacion de pago. 48hs
Compre un producto por la pagina web, y aun 48hs despues no se confirma el pago. No me dicen si rechazaron o esta hecho. No me responden por ninguna via. Estoy en el aire y el tiempo pasa y no se como hacer para que me den una respuesta concreta. Solo m figura en proce…
Producto con falla, no quieren devolver el importe pagado
Compré un smart tv. 2 horas después intenté devolverlo porque se descompuso. No quisieron devolverme el importe pagado. Me hicieron ir hasta otro domicilio (en mar del plata) diciendo que allí harían la devolución. Era un depósito, me recibieron el aparato, y me dijero…
Carla C
Todavía no me dan respuesta de cuando me llega el producto. Les pedí de retirarlo por la sucursal , q no me importaba haber pagado $ **** de envío e irme hasta La Plata y me respondieron que no que ellos ya lo enviaron. Si ellos trabajan con un envío q es pésimo que es Hop..ellos se tienen q hacer cargo , en su página decía 48hrs de envío, no en la página de Hop. Hop es un tema aparte , no hay ningún número para llamar para reclamar , solo un mail q no te dan respuesta. Estoy muy preocupada...necesito una solución!
16 de Octubre a las 7:39 hs.
Carla C
Recién el día de ayer .. después de rastrear el paquete por mas de 20 dias por todos los medios , ya q ni Aloise , ni hop daban respuesta , pudimos encontrar donde estaba . Lo pudimos retirar y cuando lo abrimos ..estaba en pésima condiciones, con piezas rotas y dobladas. Ahora comienza un nuevo reclamo. Nunca pero nunca compre en Aloise !
27 de Octubre a las 6:41 hs.
Carla C
solución recibida:
Después de reclamar por el producto entregado roto, lo cambiaron por otro .
11 de Noviembre a las 8:09 hs.