Reclamo a Almundo
Hola, compré un tickete para viajar a bogotá. Dijeron que la compra fué exitosa y llegó un mail diciendo que fué cancelada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Nicolas buenos días, verificamos que correctamente la reserva fue cancelada ya que la tarjeta no pudo ser procesada. En caso de hacer una nueva reserva la misma tendría que ser por transferencia transferencia o depósito. Aguardamos tu contacto al call center para que un agente te ayude a tomar la misma. Saludos!
06 de Julio a las 9:51 hs.
Nicolas
Entonces deberían cambiar la forma o los mensajes que dan. Yo me fuí a dormir tranquilo pensando que tenía el vuelo resuelto y resulta que ahora tengo que ver si sigue disponible.
06 de Julio a las 9:54 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
La reserva se pudo hacer pero el pago nunca ingresó el mismo no se confirmó. Por eso posterior se le envió un mail indicando que su tarjeta no paso el pago.
06 de Julio a las 9:57 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
06 de Julio a las 12:37 hs.