Reclamo a Almundo
Realicé 3 compras de pases de disney/universal. En los emails de dichas compras se me informó que la compra fue procesada y que los vouchers me iban a llegar en un período de 15 días (aclaro que el pago se procesó, y ya aboné la primer cuota en la tarjeta).
pasaron 15 días de la primer compra y todavía no me llegó el voucher.. Necesito que me lo envíen para reservar los fastpass+ en disney apenas se me habilite.
saludos!
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Federico. Podrías indicarnos los 3 códigos de reserva por favor? Gracias
13 de Noviembre a las 17:41 hs.
Federico E
Buenas!! Te paso los tres códigos de compra...
4V1TD3
D4SN76
6JDXQQ
Saludos!
13 de Noviembre a las 21:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Federico! ya hemos elevado la solicitud bajo el número de gestión ******-****** al sector correspondiente para que, tan pronto como sea posible, te envíen los vouchers. Saludos!
14 de Noviembre a las 13:22 hs.
Federico E
Buenas!
Muchas gracias, voy a estar esperando los vouchers.
Saludos!
14 de Noviembre a las 14:20 hs.
Federico E
solución recibida:
Luego de abrir la disputa y brindarles los códigos de compra, al día siguiente me enviaron los vouchers.
15 de Noviembre a las 1:29 hs.