Reclamo a Almundo
Realicé 3 compras de pases de disney/universal. En los emails de dichas compras se me informó que la compra fue procesada y que los vouchers me iban a llegar en un período de 15 días (aclaro que el pago se procesó, y ya aboné la primer cuota en la tarjeta).
pasaron 15 días de la primer compra y todavía no me llegó el voucher.. Necesito que me lo envíen para reservar los fastpass+ en disney apenas se me habilite.
saludos!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Federico. Podrías indicarnos los 3 códigos de reserva por favor? Gracias
13 de Noviembre a las 17:41 hs.
Federico E
Buenas!! Te paso los tres códigos de compra...
4V1TD3
D4SN76
6JDXQQ
Saludos!
13 de Noviembre a las 21:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Federico! ya hemos elevado la solicitud bajo el número de gestión ******-****** al sector correspondiente para que, tan pronto como sea posible, te envíen los vouchers. Saludos!
14 de Noviembre a las 13:22 hs.
Federico E
Buenas!
Muchas gracias, voy a estar esperando los vouchers.
Saludos!
14 de Noviembre a las 14:20 hs.
Federico E
solución recibida:
Luego de abrir la disputa y brindarles los códigos de compra, al día siguiente me enviaron los vouchers.
15 de Noviembre a las 1:29 hs.