Reclamo a Almundo
Buen dia, realice reserva con el bajo el codigo jhx-u17-pvu, quisiera saber en que momento llegan los vouchers de viaje ya que ha pasado un mes y no he recibido entrega de ellos.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
Buenos días Ruben. Ya hemos solicitado los vouchers. Te los estaremos enviando a la brevedad. Gracias!
07 de Julio a las 7:36 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buen día Rubén! Te informo que ya te hemos reenviado tu voucher a tu correo electrónico. Saludos!
09 de Julio a las 12:21 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RUBEN P
09 de Julio a las 12:21 hs.
RUBEN P
solución recibida:
Obrigado
09 de Julio a las 17:53 hs.