Reclamo a Almundo
Compre tickets de dos dias para disney y no me enviaron el voucher. Sólo la acreditación del pago y la factura. Quiero mi voucher con los códigos de los tickets
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Agustina, cómo estás? nos indicarías el localizador de tu reserva por favor? Aguardamos comentarios. Saludos!
26 de Abril a las 17:57 hs.
Agustina A
Es JGG-XIZ-ISE
26 de Abril a las 18:17 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Agus, la emisión de pases demora alrededor de una semana. De todas maneras, ya hemos solicitado al sector operativo que se emitan lo antes posible. Saludos
26 de Abril a las 18:27 hs.
Agustina A
solución recibida:
Me mandaron los vouchers rápidamente. Gracias!!
27 de Abril a las 18:10 hs.