Reclamo a Almundo
Buenas tardes, en un mail de almundo.com me comentan que esta el voucher adjunto y no lo puedo identificar, ya que en el mismo no se encuentra, lo necesito para la aerolíneas en la que voy a viajar, para la reserva de asientos.
aguardo respuesta.
gracias
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días. Te pido por favor que me indiques el código de reserva o en su defecto, el número de la gestión. Muchas gracias!
19 de Noviembre a las 8:49 hs.
Croce M
JA3-FCI-TXB número de reclamo para voucher.
Saludos [nombre]
20 de Noviembre a las 9:44 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Mauricio! te hemos enviado el voucher por correo con el correspondiente código de web check in. Saludos!
20 de Noviembre a las 14:56 hs.
Croce M
Sacar a uno de los dos Croce Laureano Valentin y agregar a Croce Faustino Ignacio.
Paso nuevamente a los 5 pasajeros.
[nombre] Daniel
Croce Laureano Valentin
Croce Faustino Ignacio DNI: ********
Vallejos Claudia Elizabeth
Vallejos Ramón Guadalupe
POR FAVOR MODIFICAR ESO.
21 de Noviembre a las 18:23 hs.
Croce M
Me estaría faltando que modifiquen a Croce Faustino Ignacio por el duplicado de Laureano Valentin Croce. Así no tengo problema con el vuelo y los nombres del DNI.
Gracias
21 de Noviembre a las 18:26 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Para realizar un cambio de titularidad, debes contactarte a nuestro contact center ****-***-**** e iniciar la gestión. Gracias
21 de Noviembre a las 18:28 hs.
Croce M
solución recibida:
Ya cambié de nombre un pasajero, ahora a la espera de la respuesta de la línea aérea.
Muy buena atención de almundo!! Las chicas re amables.
Gracias
23 de Noviembre a las 14:04 hs.