Reclamo a Almundo
Compre en el mes de noviembre los vuelos a cuba para el próximo mes, (marzo) en el momento de la compra me dijeron que ellos me hacían la visa para entrar a cuba, llame para pedirlas y me dicen que tengo que comprarles a ellos los alojamientos.- cuando ya tenemos todo planeado en casas de familia. Me dicen que la política cambio en el mismo momento que compre los vuelos! estoy a [números] km de la sucursal mas cerca.- me parece una falta de respeto, a mi marido le dicen que se las dan, cuando hablamos con alto comahue nos dicen que no.- son unos sinvergüenza.- defensa del consumidor urgente! somos clientes de la empresa y me parece esto una falta de respeto- quiero las visas,
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Celeste J
Considerá dejar de ser cliente, es una empresa que no tiene ánimos de resolver inconvenientes. Yo sigo rogando que me devuelvan dinero por un vuelo que ELLOS ME CANCELARON SIN RAZÓN!!!! Expertos en arruinar vacaciones....
11 de Febrero a las 8:59 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Florencia, le enviamos un mail al flopina_****hotmail.com
saludos
14 de Febrero a las 15:51 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
20 de Febrero a las 14:57 hs.