Reclamo a Almundo
Compre en el mes de noviembre los vuelos a cuba para el próximo mes, (marzo) en el momento de la compra me dijeron que ellos me hacían la visa para entrar a cuba, llame para pedirlas y me dicen que tengo que comprarles a ellos los alojamientos.- cuando ya tenemos todo planeado en casas de familia. Me dicen que la política cambio en el mismo momento que compre los vuelos! estoy a [números] km de la sucursal mas cerca.- me parece una falta de respeto, a mi marido le dicen que se las dan, cuando hablamos con alto comahue nos dicen que no.- son unos sinvergüenza.- defensa del consumidor urgente! somos clientes de la empresa y me parece esto una falta de respeto- quiero las visas,
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Celeste J
Considerá dejar de ser cliente, es una empresa que no tiene ánimos de resolver inconvenientes. Yo sigo rogando que me devuelvan dinero por un vuelo que ELLOS ME CANCELARON SIN RAZÓN!!!! Expertos en arruinar vacaciones....
11 de Febrero a las 8:59 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Florencia, le enviamos un mail al flopina_****hotmail.com
saludos
14 de Febrero a las 15:51 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
20 de Febrero a las 14:57 hs.