Reclamo a Almundo
Compre un vuelo a mendoza/lima, lima/talara (perú) en conjunto con mi suegro por la pandemia el vuelo fue postergado. el viaje lo teníamos programado para el 28/06/[números].
el mes pasado nos comunicamos con ellos y nos dijeron que debíamos elegir la nueva fecha de vuelo antes del 04/11/[números] con una fecha límite de vuelo antes del 31/12/[números]. pero ahora no tengo forma de comunicarme. Todos los números ocupados a cualquier hora del día y aparte no responden los e-mail.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Pablo. Cómo estás? Almundo no está trabajando vía mail, el mismo fue dado de baja. A pesar de haber pasado la fecha que te mencionaron, podes reprogramarlo. Te pido por favor que te contactes al ****.***.****. Entendemos que hay demora, pero estamos atendiendo en una franja horaria muy amplia los 7 días de la semana. Muchas gracias y disculpa la molestia
Saludos
11 de Noviembre a las 15:22 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo E
11 de Noviembre a las 15:22 hs.