Reclamo a Almundo
Compre dos billetes de avión por al mundo argentina, ida y vuelta bs as lisboa, con escala en paris por airfrance. La fecha de vuelta era el 11 de julio [números]. Luego, por las razones de público conocimiento y gracias a la 0 gestión de la agencia al mundo, no tuve más remedio que quedarme en europa con mi hija hasta el día de hoy. Cuando solicite dejar open los billetes me aseguraron que no tenía costo alguno ni extra por cambio de tarifa. Hace un mes estoy intentando que me emitan el cambio y no me dan respuesta. Intente volar a argentina en noviembre pero me informan que hasta abril si quiero usar mi pasaje (qué compre y pague hace un año) tengo que pagar us$ [números] por pasajero.
si pido el reembolso me dicen que la aerolínea está tardando más de [números] días para hacerlo. Estoy atrapada sin salida, no me dan respuesta y no me ofrecen ninguna solución que no sea absolutamente descabellada y abusiva. Necesito volver a mi país sin pagar de más, solamente pido hacer uso de lo q contrate y pague debidamente. Gracias
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.