Reclamo a Almundo
Hola el día de hoy hice una reserva pero no sé en donde puedo validar la reserva en la página me dieron un código pero no sé donde validar y no me ha llegado nada al correo. Necesito saber si se efectuó el pago o no
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches! La reserva no pudo confirmarse ya que fue rechazada por el departamento de seguridad informática. Podrás volver a realizar la compra nuevamente. No te preocupes que no se te generó ningún cobro.
Saludos!
30 de Agosto a las 19:34 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heidy V
30 de Agosto a las 19:35 hs.