Reclamo a Almundo
Mi problema es el siguiente. Me dieron un link para postergar mi viaje por el problema de covid-19 y ese link no funciona, llamo todos los dias y no contestan. Ya no se como hacer para no perder mi viaje. Necesito una respuesta urgente.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
jose T
nunca se comunicaron conmigo.
25 de Octubre a las 17:18 hs.
jose T
Nunca se contactaron conmigo
05 de Noviembre a las 10:19 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, José. En el día de hoy te envié un email para poder asistirte con tu reprogramación.
Saludos
14 de Noviembre a las 18:47 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose T
14 de Noviembre a las 18:47 hs.