Reclamo a Almundo
Estoy en panamá, hace 3 meses compramos una estadía en el hotel veneto, resulta ser que apenas llegamos nos dice el Uber que ese cerró. Al menos teníamos unos días para que nos resuelvan el problema porque no íbamos directo allí. Ninguna respuesta hasta el momento y se les acaba el tiempo.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Gaston verificamos que se le ofreció una alternativa de hotel de igual categoría hotel veneto que lamentablemente cerró sus puerta. Quedamos atentos a sus comentarios y/o sugerencias en nuestro whatsapp para pasajeros en destino para poder responderle a la brevedad. Saludos!
26 de Junio a las 7:23 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gastón M
26 de Junio a las 7:24 hs.