Reclamo a Almundo
Hice una solicitud de compra hacia bogota desde lima y me llegó un correo de respuesta que dice.
le informamos que su solicitud de compra jg5-vhz-n5g ha sido cancelada. Quedamos a su disposición para ayudarlo en su próximo viaje.
alguien me puede decir por qué sucedió esto?
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Andrés, Verifico que tu reserva se encuentra cancelada ya que no pasó correctamente el proceso de validación de datos. Por una cuestión de seguridad, la reserva se cancela automáticamente sin cobros. Te recomiendo acercarte a una sucursal o intentar realizar nuevamente la compra con otro medio de pago. Saludos.
19 de Abril a las 10:31 hs.