Reclamo a Almundo
Hace días que intento contactarme con el centro de atención al cliente y es imposible. Solo logre "ingresar" a la fila de espera para tener un tiempo de espera en el teléfono de mas de media hora, (inclusive una hora) para que nadie me atienda.
realmente no entiendo como una empresa puede operar de esta manera. Son un desastre, no se si puedo resolver mi problema (viajo en 3 semanas) y realmente son incapaces de brindar el servicio que prometen.
una vergüenza que sigan existiendo empresas así.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…