Reclamo a Almundo
Adquirí dos pasajes por medio de la página al mundo buenos aires cancun, para mi hija y para mi. Ingreso a aerolíneas argentinas web con el número de reserva y no me permite seleccionar asientos. Vale aclarar que saque otro pasaje directo con la aerolínea al mismo destino para mi marido, y a el si lo dejan seleccionarlo.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Daiana G
Nunca se contactaron conmigo para resolverlo
19 de Octubre a las 9:00 hs.
Daiana G
No hubo solucion
14 de Noviembre a las 10:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
Buenos dias Daiana, ante todo te pedimos disculpas por las demoras, tuvimos inconvenientes con la plataforma. Le indicamos que cuando realizas compra de vuelos desde una agencia, el check in se abre 36hs antes del vuelo.
Nuevamente le pedimos disculpas por las demoras e inconvenientes ocasionados.
Saludos
18 de Mayo a las 8:50 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana G
18 de Mayo a las 8:50 hs.