Reclamo a Almundo
Me hospedé en el hotel flamingo en cancún del 28 de marzo al 5 de abril.. Me faltaron 50 dólares que deje en mi cajón y a mi mama su caja de remedios para dormir. Nos quejamos en la recepción y no nos dieron respuesta ni importancia. Mi nombre es marina saban habitación [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
Hola Marina! Lamento mucho lo sucedido, realizaste el descargo en el libro de quejas del hotel?
Espero tu respuesta.
Saludos!
14 de Junio a las 19:07 hs.
Marina S
No, me queje con la recepcionista de turno que supuestamente le iba a preguntar a la supervisora.. al otro día me fui del hotel si ninguna respuesta o recompensa por el mal momento.
15 de Junio a las 20:26 hs.
Almundo Representante de Almundo
Marina, lamentamos lo que nos detallas, te pido el código de reserva. Gracias
16 de Junio a las 1:33 hs.
Almundo Representante de Almundo
Marina, por favor indicanos tu codigo de reserva. Gracias
21 de Junio a las 1:34 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Marina, aguardamos tu respuesta, gracias.
24 de Junio a las 0:40 hs.