Reclamo a Almundo
Me hospedé en el hotel flamingo en cancún del 28 de marzo al 5 de abril.. Me faltaron 50 dólares que deje en mi cajón y a mi mama su caja de remedios para dormir. Nos quejamos en la recepción y no nos dieron respuesta ni importancia. Mi nombre es marina saban habitación 365
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Almundo Representante de Almundo
Hola Marina! Lamento mucho lo sucedido, realizaste el descargo en el libro de quejas del hotel?
Espero tu respuesta.
Saludos!
14 de Junio a las 19:07 hs.
Marina S
No, me queje con la recepcionista de turno que supuestamente le iba a preguntar a la supervisora.. al otro día me fui del hotel si ninguna respuesta o recompensa por el mal momento.
15 de Junio a las 20:26 hs.
Almundo Representante de Almundo
Marina, lamentamos lo que nos detallas, te pido el código de reserva. Gracias
16 de Junio a las 1:33 hs.
Almundo Representante de Almundo
Marina, por favor indicanos tu codigo de reserva. Gracias
21 de Junio a las 1:34 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Marina, aguardamos tu respuesta, gracias.
24 de Junio a las 0:40 hs.