Reclamo a Almundo
Intenté comprar un pasaje en almundo.com con dos tarjetas de crédito diferentes.
la reserva no pudo hacerse porque una de las tarjetas no tenía límite...pero el importe de la otra me lo cobraron! llamé y me dijeron que anularían la transacción, y que tarda 48 horas el reintegro del pago a mi tarjeta. Esto es así o debería preocuparme?
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches.
La devolución puede impactar en la tarjeta entre 72 horas y 15 días aproximadamente. 48 horas es el tiempo que puede tardar almundo en proceder con la devolución. El resto son tiempos bancarios.
Cualquier consulta, quedamos a disposición. Saludos
14 de Diciembre a las 21:23 hs.
Daniela V
Hasta que no lo vea solucionado no lo marcare comp solucionado. Gracias
15 de Diciembre a las 8:07 hs.
Almundo Representante de Almundo
Buenos dias Daniela como estas? Quedaremos atentos a tu respuesta cuando lo tengas impactado el monto. Saludos!
15 de Diciembre a las 8:25 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Daniela. Has podido ver impactada la devolución? Aguardamos tu respuesta para validar el caso. Muchas gracias!
20 de Diciembre a las 21:45 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Dias Daniela. Has podido ver impactada la devolución? Aguardamos tu respuesta para validar el caso. Muchas gracias!
22 de Diciembre a las 8:26 hs.
Daniela V
solución recibida:
Solucionado
24 de Diciembre a las 17:06 hs.