Reclamo a Almundo
Hola, hice una reserva para una actividad en rio y no me llego la confirmación al email ni los vouchers, solo la encuesta de almundo de como fue mi compra, revisé las bandejas de no deseados y tampoco encontré el email. El codigo de reserva es jkk-iij-4qy
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes! Verificamos que hubo un error en los datos ingresados de tarjeta. Te pedimos por favor que nos contactes con el número de gestión ******-****** para hacer el cobro.
Muchas gracias!
08 de Agosto a las 14:27 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carolina C
12 de Agosto a las 10:59 hs.
Carolina C
Hola si, en realidad no llamé como me dijeron, volví a hacer otra reserva. Estaría solucionado, si
13 de Agosto a las 9:37 hs.
Carolina C
solución recibida:
Por este medio me informaron que hubo un problema con la verificacion del pago
Por lo que hice una nueva reserva. Gracias
13 de Agosto a las 9:39 hs.