Reclamo a Almundo
Compramos almundo un paquete a costa rica y panama, con hoteleria la cual fue cobrada por la empresa al llegar el hotel estaba en venta hemingway inn nro de reserva j37-gdn-ova por lo tanto tuvimos gastos ocasionados de traslados y nuevo hotel abonado nuevamente
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Verifico tu contacto telefónico y visualizo la gestión número ******-******. El caso se encuentra siendo trabajado y te avisaremos apenas tengamos novedades del operador. Muchas gracias y disculpa los inconvenientes.
29 de Enero a las 18:10 hs.
Ricardo A
AUN NADIE NOS PASO NINGUNA PROPUESTA
06 de Febrero a las 12:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Ricardo, buenas tardes. Verificamos 2 reclamos iguales en Tuquejasuma.com
Le pedimos por favor, continuar por uno, para no duplicar las gestiones y acelerar el proceso.
Le copio el mail que le enviamos en el día de ayer:
La transferencia ya se encuentra en proceso. En el plazo aproximado de 72 hs. la podrás ver reflejada.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y quedamos a disposición para cualquier consulta.
Saludos-.
07 de Febrero a las 15:39 hs.