Reclamo a Almundo
..tengo un pasaje pago con fecha de salida para madrid 07 04 [números] ,con codigo de reserva nizqv9 en air europa.quisiera saber que opciones me ofrecen ,cual es el limite de tiempo que tengo para viajar y reprogramar el vuelo,es un pasaje abierto sin limite de fecha ? deseo que me contesten a la brevedadya que no puedo comunicarme por telefono.soy una persona de 70 años que no maneja bien internet.mi nombre es **** *** ****. Saluda atte. '
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Silvia I
solución recibida:
La empresa se hizo cargo y me reorogeamaron el vyelo
29 de Enero a las 9:58 hs.