Reclamo a Almundo
El lunes pasado (28 de octubre de [números]) mi familia y yo estábamos preparándonos para tomar el vuelo desde bcn a buenos aires que salía esa misma tarde. Al no poder hacer el check in ni ese día ni el anterior, me comuniqué con un número de asistencia a clientes en viaje de almundo para preguntarles si estaba todo bien. Ahí me enteré de que el vuelo se había reprogramado para el día siguiente! dicen que enviaron dos e-mails para avisar pero no recibí ninguno. Tuvimos que quedarnos un día más en barcelona, lo cual generó gastos que no teníamos previstos y alteró mi rutina laboral en rosario.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Natalia L
Manifiesta que el reclamo lo debo hacer ante la aerolínea (British). Aunq a los pasajes los saqué a través de Almundo
15 de Noviembre a las 14:06 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia L
15 de Mayo a las 12:03 hs.