Reclamo a Almundo
Hola, he comprado vuelos para el 20 de mayo por aerolíneas argentinas a través de almundo, por razones obvias provenientes de la pandemia cancelaron el vuelo. Llené el formulario que ponen en la web para las cancelaciones y reprogramaciones. Me respondieron un mail diciendome que el 4 de mayo me iban a mandar el linl para reprogramar. Aún sigo esperando. Desde aerolineas me dijeron que son ellos quiénes deben dar una respuesta y solución a mi reclamo. Yo quiero reprogramar mi vuelo. En mi cuenta de almundo me figura directamente la vuelta como confirmada. Necesito pronta respuesta ya que se acerca la fecha del vuelo y hace mas de 1 mes y medio que vengo realizando los reclamos pertinentes.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Maria, ¿Como estas?
Verificamos que un representante del centro de atención al cliente se puso en contacto con vos en el día de la fecha y pudieron ayudarte.
Gestión : ******-******
Ante cualquier otra consulta estamos para ayudarte.
Saludos.
13 de Mayo a las 11:47 hs.
Maria B
solución recibida:
Si, solucionaron mi problema. Me dieron la opción de dejar el pasaje abierto para después de la pandemia.
28 de Mayo a las 8:49 hs.