Reclamo a Almundo
En trayecto madrid-paris-madrid, nos facturaron 90 euros por 2 maletas, y el transfer que nos llevó de aeropuerto orly a hotel, no nos hizo el traslado del hotel al aeropuerto. Pagamos un taxi, 46 euros, comprobante de facturación a su disposición
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Angela, procedimos a darle respuesta en el otro caso le pedimos que no duplique el mismo para poder trabajar sobre uno solo y darle celeridad al caso. Nos contactaremos en el transcurso del día con usted.
01 de Agosto a las 7:52 hs.
Ángela D
solución recibida:
Agradezco que se hayan preocupado en darnos una solución, solo queremos reintegro de los gastos ocasionados, no así una indemnización por los problemas que tuvimos que superar, solo los gastos ocasionados, de los cuales presentaré facturación.
01 de Agosto a las 15:31 hs.