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Reclamo a Almundo

Rehacer factura

Me hicieron una factura a, y necesito saber si se puede cancelar la factura y hacerme una como consumidor final, para que sea b, fuimos a la sucursal de almundo y nos dijeron que es posible pero solo se hace por teléfono, pero no nos atiende. Necesitamos una solución.

Comentarios
  • Ceci M

     

    Me paso exactamente lo mismo y no se hicieron cargo, fui a la sucursal también y lo mismo. Unos chantas! Porque compre ahí para tener los beneficios del previaje y al no hacerme factura B no puedo cargarla. Perdí un montón de plata. Es la última vez que les compro!

    08 de Octubre a las 16:05 hs.

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    • CarlaMariel V

       

      Tengo exactamente el mismo problema. ¿Lo pudieron resolver?

      27 de Diciembre a las 17:46 hs.

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      • Martina V

         

        me comunique por todas las redes sociales, y el único que me pudo dar solución fue por Instagram

        29 de Diciembre a las 10:00 hs.

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        • CarlaMariel V

           

          Logré solucionarlo. Por Instagram me contestaron un día después de escribir y dejé el teléfono en espera como una hora y me atendieron y lo solucionaron, me enviaron una factura B y me cancelaron la A. Me dijeron que la factura A se generó porque yo indiqué que soy monotributista (no tenía que indicarlo, tenía que poner consumidor final).

          29 de Diciembre a las 13:15 hs.

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          • CarlaMariel V

             

            Solución: escribir por Instagram.

            29 de Diciembre a las 13:16 hs.

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