Reclamo a Almundo
Lei una noticia en el Diario La Nación sobre este tipo de proble,as y quisiera el reembolso de los impuestos aeroportuarios por un vuelo perdido: 23:57 fln - 01:10 eze aeropuerto hercilio luz (fln) - aeropuerto buenos aires ministro pistarini ezeiza (eze) gol linhas aereas n° [números] - boeing [números]-[números] - [números] duración 2 h 13 m pasajeros lopez fernandomartin e-ticket [números] malizia paula e-ticket [números] lopez milo e-ticket [números] equipaje permitido consultar con aerolínea revisá los requisitos, documentación y restricciones migratorias del destino final y de cada escala. Código web check in: nc6i93 desde ya muchas gracias,
me comunique primero con la empresa aerea pero me informaron que debo reclamar en almundo, que es la agencia a la que le compre el pasaje. Nose como comunicarme con ellos.
atte. Paula malizia
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Paula, cómo estás? te hemos enviado un mail a la casilla que figura ingresada en la reserva. Saludos!
26 de Abril a las 13:16 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buen día Paula, cómo estás? Tal como te comentamos telefónicamente, la gestión por la devolución de tasas ya está iniciada y el período estipulado para que la aerolínea procese el reintegro es de 30 a *** días. Aguardamos validación del caso. Muchas gracias. Saludos!
30 de Abril a las 11:08 hs.
Paula M
solución recibida:
La empresa almundo se comunico conmigo a la brevedad y resolvieron el tema en menos de 72 hs. Me llamaron, mandaron mails, muy buena comunicación. Queda esperar que la aerolinea me reembolse el dinero entre 30 a *** dias. Estoy feliz!!
30 de Abril a las 18:18 hs.