Reclamo a Almundo
Compre dos pasajea a brasil . Rio de janeiro para viajar en marzo de este año. El vuelo obviamente se suspendio por covid y la empresa gol no vuela hasta nuevo aviso
mi referencia de compra es k2l-xo7-1ae mi codigo check in era wh25tl
quiero el reembolso porque no se si voy a poder viajar y cuando.
esto no fue culpa mia en absoluto
claramente es fuerza mayor
lo ridiculo y con olorcito a e***** es que al mundo me devolveria el importe peroooooo.... Y ahora viene lo mejorrr.... Con una penalidad del 60% si si una penalidad del 60% y encima no estan seguros porque lo tienen que consultar y tarda muchos dias, jeje
deseando que me hagan el reembolso ojala uds puedan ayudarme publicando esta injusticia.
son dos pasajes , el tema es que gol no vuela hasta marzo del [números] en principio y no puedo planificar ni tengo vacaciones para la fecha que me ofrecen viajar
lo que quiero es el reembolso
muchisimas gracias
o sea almundo y gol me hacen responsable a mi por el covid!!!! insolito y hasta una burla hacia mi persona
mi nombre es [nombre]
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Enzo R
No. No me solucionaron nada ni mse contactaron. insisto, pretenden cobrarme un 60% de multa por reembolso de pasaje haciendome cargo a mi de la pandemis.
Recordemos que es la empresa almindo y la aerolinea Gol y se me suspendio el viaje por el covid , lo que es fuerza mayor y no soy el culpable en lo mas minimo. Me parece una burla y una estafa
27 de Octubre a las 8:53 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, [nombre]. Verificamos que tu reserva ha sido gestionada.
El reembolso se encuentra en proceso.
Saludos
14 de Noviembre a las 17:45 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
14 de Noviembre a las 17:46 hs.