Reclamo a Almundo
Llamé el día 25/10 a almundo para comprar 2 pasajes a eeuu...una de las tarjetas no paso x lo cual me dijieron q llamará al otro día con el número de reserva q me dieron para terminar de pagar... El sábado llamé cómo 3 veces y por fin pude pagar a eso de las 19 hs...a las 22:30 se comunican conmigo que había una diferencia de cotización y que tenía q llamar porque los pasajes no salían....llamé desde ese momento hasta las 12 y nadie me pudo cobrar la diferencia...seguí insistiendo todo el domingo y nadie me solucionó el problema...terminaron cancelando mis pasajes por [números] pesos que nunca me negué a pagar...pésimo servicio y asesoramiento
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
María V
Ni siquiera me llamaron para proponerme algo....no tuve ninguna solución
02 de Noviembre a las 9:19 hs.
María V
nunca me llamaron
28 de Noviembre a las 23:11 hs.
Almundo Representante de Almundo
Buenos dias Maria. Ante todo te pedimos disculpas por las demoras, tuvimos inconvenientes en la plataforma. Verificamos que su reclamo se resolvio bajo el numero de gestion ******-******
Saludos
18 de Mayo a las 9:57 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María V
18 de Mayo a las 9:57 hs.