Reclamo a Almundo
Necesito que me envien el voucher de una compra de pasaje que hice el 4 de septiembre y no me llega es el siguiente: jlo-d71-o7m jorge fernando torres vuelo madrid - viena- viena madrid para el dia 7 de noviembre proximo el de ida y el 22 el de vuelta gracias es urgente-
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días! Te reenviamos el voucher. No obstante, tu código de aerolínea para ingresar de a web es OEBRSD.
Muchas gracias
15 de Octubre a las 11:15 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge F
15 de Octubre a las 11:15 hs.
Jorge T
No me devolvieron el dinero del pasaje anulado y no me dieron un nuevo pasaje. Mi reclamo es ******-***-***
16 de Octubre a las 10:20 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Jorge, la reserva JLO-D71-O7M se encuentra activa. Su vuelo está confirmado. Muchas gracias
17 de Octubre a las 13:12 hs.
Jorge T
necesito urgente me reintegren el ticket del vuelo que me modificaron
22 de Octubre a las 13:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
Jorge, tal como le informamos, su vuelo está confirmado
24 de Octubre a las 15:10 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge T
10 de Noviembre a las 7:14 hs.