Reclamo a Almundo
Buenas noches !!! compre un paquete de aéreo mas hotel a san andres colombia. Cuando llego a hotel a eso de las 23 hs me dicen que no hay reserva a mi nombre, les nuestro el boucher impreso y me dicen que la reserva era para el dia siguiente a partir de las17hs era la hora de entrada. La solución que me podían dar era quedarme en loby del hotel hasta el otro dia o ir a pasar la noche a otro hotel. Obviamente tuve que ir a otro hotel ya que me encontraba con mi esposa y mis dos hijos que pequeños. Lo que reclamo es que se me debuelva el dinero del gasto ocacionado que fueron [números] dolares mas taxis para ir y volver al hotel
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
Buenas noches, nos podras indicar por favor el còdigo de reserva o dni de alguno de los pasajeros? Muchas gracias
25 de Julio a las 0:49 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Días le respondí en el otro msj que se necesita el código para poder ayudarlo aguardamos respuesta,, Saludos
25 de Julio a las 9:11 hs.